一、提供空调二年其他系统一年包修服务

　　1、空调系统自工程竣工起提供二年包修服务（不含热源）；

　　2、自工程竣工之日起工程安装系统（除设备之外的安装材料）免费维修一年；

　　3、自设备生产厂家规定的保修开始之日起（设备说明书或保修卡中注明），执行设备生产厂家的设备保修政策（设备生产厂家整机保修期不足一年的按一年执行）。

　　二、提供二年内免费保养服务

　　1 、自工程竣工之日起，二年内提供免人工费保养（材料收费）；

　　2 、提供“一站到位”的维护保养服务；

　　3 、系统维护周期表：

　　三、提供终身有偿保修服务

　　1、工程安装系统使用寿命期内，提供上门维修服务；

　　2、设备使用寿命期内，提供上门维修服务。

　　四、提供24小时上门服务

　　1、接到您报修，24小时内上门服务；

　　2、您购买安装的多种系统，统一由南极提供售后服务。

　　3、售后回访：定期对您的需求进行电话、邮件回访。